Ein tägliches Desaster? ;-)

Diesen Artikel habe ich verfasst, am Sonntag, 1. Nov.2009 20:30 - in einer Xing-Gruppe https://www.xing.com/net/erfolgsidee/ , als Antwort auf Kasriel's Gruppen-Newsletter: „Das Leben eine Interpretation?"

Lieber Kasi,
diesmal einen extra extra Dank für Deine immer inspirierenden Impulse. Der Text über Kommunikation schreit mir gerade aus der Seele.

Tagtäglich moderiere ich Menschen unterschiedlicher Länder, Kulturen, Mentalitäten – meistens für alle in einer Fremdsprache.

Aber soweit brauch ich gar nicht zu gehen.....um das Desaster zu beschreiben, das wir oft selbst anrichten.

Es gibt eine Kommunikationsformel:
Wer sagt was wann zu wem mit welcher Wirkung.

Wir schreiben e-mails, mal mit mal ohne Emotionen. Ohne dabei den anderen abzuholen wo er/sie GERADE ist.

Das lesen und antworten ist meistens mit zeitlichem Verzug. Jetzt kommt das ins Spiel was du oben sagtest, Kasi, mit ganz anderen Assoziationen – oder einfach nur weil man gerade mit dem Kopf ganz wo anders ist.

Ja, ich kann sogar feststellen, kommuniziert man mit diesen schriftlichen Medien „live“ (chatten) hat das „Gespräch“ eine wesentlich höhere Qualität.

Warum machen wir das dann? Uns jeden Tag zig-fach mit schlechter Kommunikation und schlechteren Ergebnissen „bestrafen“?

Legen wir keinen Wert mehr auf das Gespräch?

Oder liegt es daran, dass das Telefonieren nicht in unseren Genen (schmunzel) liegt?

Müssen wir uns nur immer wieder mitteilen ohne hin zuhören? ....und wieder meine alte „Freundin“ *lach* Ms Manners: Please Stopp communication so we can have some conversation.

Heute morgen erst, hörte ich mit ...ja einer Freude *lach*.... „ja wir müssen jetzt mal Spanien und Frankreich an einen Tisch holen – da können wir telefonieren was wir wollen..... sich persönlich sehen hat immer noch einen ganz anderen Effekt“. Mich hat das gefreut, weil wir alle ja gerade an Reisekosten sparen.

Es gibt eine einfache Formel, von dem was wir hören/sehen/tun und verstehen:


Lesen/Hören 10% verstehen
Sehen 30% verstehen

Hören und sehen 50% verstehen

Tun 90% verstehen

Any comments? …;-)